Politique de retour

Politique de retour et échange

ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Nous croyons sincèrement que vous aimerez votre achat, mais si vous n'êtes pas satisfait de vos articles, veuillez suivre les procédures ici-bas et il nous fera plaisir de traiter votre demande.

Vous devez retourner votre article dans les 15 jours suivants votre achat pour obtenir un échange ou un remboursement.

Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non déballés. Si le produit ne répond pas à ces exigences, Faire Plus Avec Moins se réserve le droit de refuser tout article endommagé à la suite d’une utilisation.

REMBOURSEMENT

Le remboursement complet de votre facture (à l'exception des frais de livraison et de manutention) sera crédité dans les 7 à 14 jours suivant la réception votre retour. Le client est responsable des frais d’expédition pour le retour ou l'échange de la marchandise. Les produits numériques ne sont pas remboursables. 

ÉCHANGES

Il est possible d'effectuer un échange de votre produit ou obtenir une note de crédit pour un achat futur. Le cas échéant, le client est responsable de payer les frais de livraison de retour.

Veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais d'expédition pour les retours, sauf si le produit est défectueux ou s'il s'agit d'une erreur de notre part. Les frais de livraison seront déduits du prix total de votre remboursement.

PROCÉDURES

1. Envoyer un courriel au service@faireplusavecmoins.com en indiquant le numéro de commande, le ou les articles à retourner/échanger ainsi que la raison du retour/échange.

2. Nous vous enverrons l'adresse d'expédition pour le retour de votre article.

Aucun échange ou remboursement pour les articles en solde ou si un code promotionnel a été utilisé lors de son achat.